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Recupere su usuario de Renta Joven para que pueda firmar el acta de compromiso
Actualmente desde el departamento de Prosperidad Social se está enviando un acta de compromisos a todos los beneficiarios de Renta Joven y quienes hacían parte de Jóvenes en Acción.
Acta la cual indica que usted acepta voluntariamente hacer parte del programa y contraer todos sus beneficios tanto monetarios, como de acompañamiento académico.
Por tal motivo es muy importante que los beneficiarios activos del programa cuenten con su usuario y contraseña activo para poder ingresar al micrositio de Renta Joven.
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¿Cómo recuperar el usuario de Renta Joven?
Si usted olvido sus datos de acceso, a continuación, le indicaremos 3 formas de recuperar el usuario y contraseña de acceso al programa Renta Joven.
La primera es ingresar al micrositio de Renta Joven pulsando AQUÍ, allí usted deberá pulsar en ¿Ha olvidado su contraseña?, seguidamente haga clic en “Recuperar cuenta”.
Posterior a ello llegará un mensaje a la cuenta de correo electrónico que tenga enlazada a prosperidad social con un código de restablecimiento de usuarios.
La segunda forma, llamar a las líneas de atención gratuitas de prosperidad social, en las cuales lo atenderá un asesor de la entidad, mismo con el cual usted deberá indicar su caso y entregar un soporte de documentación personal.
- Línea gratuita: 018000 951100
- Centro de atención telefónica – Bogotá: 601 3791088
Finalmente, la tercera forma de recuperar su cuenta, es comunicarse vía correo electrónico con el DPS en la siguiente dirección: [email protected]
Recuerden que el proceso de recuperación de cuentas electrónicas debe realizar única y exclusivamente personalmente para evitar fraudes o robos de datos personales.
