Bancolombia se prepara para un gran cambio en sus servicios digitales, específicamente en su aplicación y sucursal virtual, dirigidos a las pequeñas y medianas empresas (Pymes).
A partir del 7 de octubre de 2024, la entidad financiera implementará una actualización significativa que incluye un nuevo nombre para la plataforma, mejoras en la experiencia de usuario y un incremento en las medidas de seguridad.
La transformación incluye el cambio de nombre de ‘App y sucursal virtual Pymes’ a ‘App y sucursal virtual negocios,’ reflejando un enfoque más amplio hacia todos los tipos de negocios.
Con este cambio, Bancolombia busca brindar una herramienta más robusta y adaptada a las necesidades del mundo empresarial.
Actualmente, más de 92.000 empresarios ya hacen uso de estos servicios, y la actualización está orientada a ofrecerles una experiencia digital más intuitiva y eficiente.
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Nuevas Funcionalidades de la Aplicación para Negocios
La actualización incluirá una renovación completa de la interfaz de usuario tanto en la aplicación móvil como en la sucursal virtual.
Estas plataformas se rediseñarán para hacer la navegación más sencilla y facilitar la gestión diaria de las operaciones empresariales, permitiendo a los usuarios acceder rápidamente a la información relevante de sus negocios.
Además de una experiencia de usuario mejorada, Bancolombia está poniendo un fuerte énfasis en la seguridad.
La nueva versión de la aplicación introducirá mecanismos de autenticación avanzada, como la implementación de biometría facial, claves dinámicas y una clave alfanumérica personalizada.
Estas medidas adicionales buscan fortalecer la protección de los datos de las empresas y prevenir cualquier intento de fraude, brindando así mayor confianza a los empresarios.
Cómo Actualizar la Aplicación: Fechas y Pasos a Seguir
A partir del 7 de octubre, los usuarios comenzarán a recibir notificaciones para actualizar la aplicación y la sucursal virtual.
Este proceso se llevará a cabo de manera progresiva, y será necesario realizar un nuevo registro.
Durante este registro, los empresarios deberán crear un nuevo nombre de usuario (diferente al usado previamente) y establecer una clave alfanumérica para acceder a la plataforma.
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